Política de privacidad y Protección de datos

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales SMARTMAKERLAB. y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria.

Finalidad

Los datos que le solicitamos son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para la finalidad por la que se recogen, y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, no obstante, todos son de obligada respuesta para poder cumplir con la finalidad de su solicitud.

En SMARTMAKERLAB tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar el envío de la información que nos soliciten y prestarle los servicios que nos son encomendados.

En SMARTMAKERLAB no elaboraremos perfiles comerciales en base a la información solicitada sin su consentimiento, por lo que le informamos que no se toman decisiones automatizadas.

SMARTMAKERLAB se reserva el derecho de decidir la incorporación o no de sus datos personales a sus ficheros. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo e indirecto, que nos ocasione a nosotros o a cualquier tercero por rellenar los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos, no actualizados, o con datos de terceros.

Nuestra página Web, recoge sus datos personales mediante la recepción de diversos formularios y a través del correo electrónico:

En la sección CONTACTO le solicitamos sus datos personales para responderle a sus preguntas y/o facilitarle la información solicitada, así como cualquier otra relacionada con nuestra actividad que consideremos de su interés.

En la sección NEWSLETTER, le solicitamos sus datos personales para proceder a su suscripción, así como informarle de nuestras actividades y eventos que consideremos de su interés.

Asimismo, ponemos a disposición una dirección de correo electrónico, con la finalidad de que nos solicite cualquier tipo de información, aclaración o duda. Si Usted incluye datos personales en su correo electrónico, o su dirección contiene datos personales, nos autoriza a incorporarlos a nuestros ficheros correspondientes para informarle de nuestras actividades y eventos que consideremos de su interés. Los datos facilitados en el correo electrónico o en el formulario de contacto remitidos a SMARTMAKERLAB a través de la empresa proveedor de servicios de internet ARSYS, sin que sean almacenados en ninguna base de datos ni tratados por esta empresa proveedora.

Si nos facilita su teléfono móvil acepta el envío de avisos por medio de WhatsApp, salvo petición expresa de lo contrario.

En todos estos casos sus datos serán incorporados a un fichero de “CONTACTOS”. La aceptación de las presentes políticas de privacidad implica el consentimiento del usuario para recibir nuestras informaciones comerciales relacionas con nuestra actividad, inclusive por medios electrónicos, siempre y cuando Usted no nos indique lo contrario en el correo electrónico lopd@smartmakerlab.com

SMARTMAKERLAB, se reserva el derecho de decidir la incorporación o no de sus datos personales a sus ficheros.

Comunicaciones comerciales por correo electrónico

Teniendo en cuenta de que el principal medio de comunicación entre SMARTMAKERLAB y el USUARIO es por medio de la dirección de correo electrónico facilitada, le informamos que utilizaremos este medio para todas la comunicaciones con los USUARIOS, incluidas las informaciones comerciales o notas informativas relacionadas con la finalidad de nuestro portal, y en consecuencia, en cumplimiento del artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico, que prohíbe el envío de comunicaciones comerciales a través del correo electrónico que previamente no hayan sido autorizadas expresamente por los destinatarios de las mismas, le informamos que la aceptación de las presentes condiciones de uso, implica su autorización expresamente para remitirle nuestros envíos comerciales, publicitarios y promocionales. No obstante, si usted no desea recibir nuestras comunicaciones comerciales por correo electrónico puede oponerse a las mismas en la dirección arriba indicada, o en cada envió que le remitamos. No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.

SMARTMAKERLAB puede modificar las presentes políticas de privacidad para adaptarlas a las modificaciones que se produzca en nuestra web, así como modificaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan apareciendo, por lo que exige su lectura, cada vez que nos facilite sus datos a través de esta Web.

Conservación de los datos

 Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación entre SMARTMAKERLAB y los interesados.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es la gestión y repuesta de la información solicitada por el interesado, así como la prestación de los servicios contratados y solicitados por el cliente o el interesado.

La información facilitada por SMARTMAKERLAB y la prestación de sus servicios a los interesados y clientes está basada en el consentimiento solicitado previamente y aceptado por los interesados y usuarios.

Destinatarios

Los datos de los clientes se comunicarán únicamente, previa información y aceptación para la prestación del servicio, así como en caso de ser necesario a empresas del grupo y colaboradores, al encargado del tratamiento y a aquellas entidades con las que sea necesaria la comunicación, con la finalidad de cumplir con la prestación del servicio anteriormente mencionado o atender la solicitud de información.

Procedencia

Los datos personales que tratamos en SMARTMAKERLAB proceden se sus solicitudes y/o de los formularios facilitados por los interesados.

Las categorías de datos que se tratan son:

– Datos de identificación

– Direcciones postales o electrónicas

– Información adicional facilitada por el interesado

– Número de teléfono facilitado para avisos

– No se tratan datos especialmente protegidos

Tratamiento de datos y Derechos

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal y según lo regulado en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informamos que los datos facilitados por los interesados serán incorporados a un fichero bajo la responsabilidad de SMARTMAKERLAB,S.L., con domicilio social en San Sebastián de los Reyes, Avda. Camino de lo Cortao 19-A y CIF B88178348, con la finalidad de poder atender, gestionar y dar seguimiento a sus consultas y peticiones.

En cumplimiento con la normativa vigente, SMARTMAKERLAB informa que los datos serán conservados durante el plazo LEGALMENTE ESTABLECIDO.

Por ello tratará sus datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello, que nos comprometemos al tratamiento confidencial y a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de Datos de Carácter Personal podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o bien a través de correo electrónico info@smartmakerlab.com

Le recordamos que para cualquier reclamación podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente.

SMARTMAKERLAB no cederá o comunicará a terceros los datos recabados sin previo consentimiento expreso del interesado, excepto en el caso que la comunicación sea necesaria para prestarle el servicio que el destinatario nos haya solicitado, y en aquellos casos legalmente previstos.

Legislación y jurisdicción aplicable

Con carácter general, las relaciones con los usuarios e interesados, derivadas de la prestación de servicios contenidos en esta página web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española. Los usuarios de esta página web son conscientes de todo lo que se ha expuesto y lo aceptan voluntariamente.

Responsabilidades

Al poner a disposición del usuario esta página Web queremos ofrecerle un servicio de calidad, utilizando la máxima diligencia en la prestación del mismo, así como en los medios tecnológicos utilizados. No obstante, no responderemos de la presencia de virus y otros elementos que de algún modo puedan dañar el sistema informático del usuario. El USUARIO asume la exención de cualquier responsabilidad de SMARTMAKERLAB por causas de fuerza mayor, incluidos los fallos tecnológicos propios o ajenos derivados del estado actual de la tecnología. El USUARIO tiene prohibido cualquier tipo de acción sobre nuestro portal que origine una excesiva sobrecarga de funcionamiento a nuestros sistemas informáticos, así como la introducción de virus, o instalación de robots, o software que altere el normal funcionamiento de nuestra web, o en definitiva pueda causar daños a nuestros sistemas informáticos. El usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestra página web, siendo el único responsable de todo efecto directo o indirecto que sobre la página web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro portal, obligándose el usuario a mantener indemne a SMARTMAKERLAB por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

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Vigencia de las Condiciones Generales de Acceso a la Web

Las presentes Condiciones Generales de Uso han sido modificadas con fecha 20/11/2018. En cualquier momento podemos proceder a su modificación: por favor, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte a nuestra página Web y así tendrá la certeza de que no se ha producido modificación alguna que le afecte.

Para cualquier cuestión respecto a las Condiciones de Uso de nuestra página web, puede ponerse en contacto con nosotros en los datos arriba indicados.

 

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